یک سال طول کشید تا یک محصول لورآل را با مشتریانمان بسازیم. ما در مراحل اولیه ارتباط با مشتریان، آزمایش محصول و تحویل با کیفیت بالا، از نزدیک با آنها ارتباط برقرار کردیم و در نهایت الزامات مشتریان خود را برآورده کردیم و وارد بازار محصولات رده بالا شدیم. اگرچه این فرآیند دشوار و طولانی بود، اما نتیجه خوب بود و مطابق با تلاشهای ما بود.
